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Esta Política de Privacidad describe cómo benitezcommercial.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para recibir soporte de atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

Información del dispositivo

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  • Propósito de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestra plataforma.
  • Origen de la recopilación: se recopila automáticamente cuando hace uso del Sitio utilizando cookies, archivos de registro (log files), balizas web (web beacons), etiquetas (tags) o píxeles.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

Información del pedido

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Origen de la recopilación: recopilada directamente de usted.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.

Información de soporte al cliente

  • Ejemplos de Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información detallada de la consulta de soporte.
  • Propósito de la recopilación: proporcionar soporte y asistencia al cliente de manera efectiva.
  • Origen de la recopilación: recopilada directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros.
  • Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestros proveedores de servicio de soporte y procesamiento.

MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, comuníquese con nosotros en la dirección indicada más abajo para solicitar su eliminación.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su Información Personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y entrega de su pedido, y mantenerlo al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad y de cookies de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de la región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitándolo o si son visitantes frecuentes.

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CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con Carlos André Benítez por correo electrónico a: carlosandre.benitez@benitezonline.com.

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